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25
Juin2018

RGPD : les données personnelles face aux préjugés

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”Knowledge is power. Information is liberating.”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:””,”breadcrumbs”:true,”white”:true},”title”:”RGPD : les données personnelles face aux préjugés”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_oC4FP”,”column_width”:”col-md-9″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:”Depuis la mise en place du RGPD pour protéger les données personnelles dans l’Union Européenne depuis le 25 mai dernier, les critiques sont vives aussi bien en Europe que sur la scène internationale. Nombreux sont ceux qui estiment qu’il s’agit d’une véritable catastrophe ou d’une « colossale erreur ». Pour rétablir la vérité sur ce règlement qui est en train de bouleverser Internet, nous avons décidé de combattre les idées reçues. Rétablir la vérité permettra de savoir exactement de quoi il est question.\n

Une réglementation excessive

\nLes détracteurs du RGPD indiquent que la protection des données des internautes est mentionnée dans le droit européen. Ce RGPD semblerait donc inutile et chercherait simplement à faire parler de l’Europe. Accusée de sur-réglementer un secteur où une réglementation existe déjà, il est important d’être plus précis sur le sujet.\n\nLe RGPD ne représente pas une sur-réglementation mais précise aux propriétaires de sites quels sont les droits des internautes. Au lieu d’avoir une notion floue sur la protection des données, ce règlement énumère quelles sont les obligations de chaque site. L’obligation d’indiquer le but de cette collecte et à quelles fins elles vont être utilisées et une avancée vers plus d’information pour l’utilisateur.\n\n\"Bien\n\nLa différence se fait également dans les contrôles qui vont être plus systématiques car l’Union Européenne souhaite créer un monde Internet plus sûr. Des sanctions ont été prévues par le RGPD pour mettre fin aux abus qui avaient lieu auparavant. Pouvant atteindre 4% du chiffre d’affaires d’une entreprise, elles pourraient facilement atteindre des millions d’euros. L’objectif du RGPD est désormais de faire entrer dans les pratiques des entreprises des obligations pour modifier en profondeur le monde virtuel. Occupant une partie importante dans la vie des internautes, une protection optimale est requise.\n

Un surcoût pour les entreprises

\nRespecter ces obligations demanderait une main d’œuvre supplémentaire. Pour pouvoir vérifier les consentements et les retraits de consentement, une toute nouvelle organisation doit être mise en place, ce qui va générer des frais importants. Le RGPD semble donc avoir un coût important pour les entreprises et l’Union Européenne n’aurait pas pensé à une aide.\n\nLa mise en place du RGPD a été réfléchie et les règles sont adaptées à la taille et au budget des entreprises. Il faut savoir que des exceptions sont délivrées à certains entreprises de moins de 250 salariés. Ce nouveau règlement doit par contre être adopté par les grandes entreprises qui gèrent chaque année des millions de données personnelles. Contrairement aux idées reçues, le coût de cette évolution peut être assumé par chaque entreprise sinon elle en est exemptée.\n\nAvant d’exempter une entreprise, la sensibilité des données utilisées est prise en compte. Plus elle est importante, plus il semble évident que l’entreprise concernée devra en tenir compte. Le RGPD ne représente pas un coût supplémentaire dans le sens où ces efforts auraient dû être faits pour être en conformité avec le droit européen. Les entreprises qui n’auraient pas fait ces efforts auparavant vont devoir assumer leurs manquements.\n\nLes artisans et les commerçants bénéficient de conditions particulières qui ne vont pas freiner leur activité. Ils devront simplement tenir à jour une liste complète des clients avec leur consentement pour l’utilisation des données personnelles. Ils devront en faire de même pour leurs fournisseurs et leurs employés.\n

Un frein pour les start-ups européennes

\nContrairement aux idées reçues, le RGPD devrait au contraire favoriser la création et le développement de nouvelles start-ups. Le RGPD est commun à tous les pays de l’Union Européenne. Il ne sera donc pas utile de refaire les mêmes démarches dans chaque pays. Ce gain de temps est un véritable plus pour les créateurs d’entreprise qui possèdent des idées innovantes. Il ne sera pas utile de faire 28 fois la même démarche ou des démarches similaires.\n\n\"La\n\nLoin d’être un frein, ce règlement pourrait même permettre de gagner de nouveaux clients qui vont pouvoir s’intéresser à une marque en pleine confiance. Sachant que cette marque respecte cette réglementation, il sera facile de lui faire confiance. Ces start-ups européennes devraient donc voir leurs affaires se développer au-delà de leurs attentes.\n\nLes échanges avec les entreprises étrangères vont également être favorisés puisque, dès lors qu’elles travaillent dans l’Union Européenne, elles doivent suivre ce RGPD. Cette règle devrait permettre de se rapprocher et de trouver de nouvelles collaborations avec des entreprises qui fonctionnent de la même façon.\n

La fin du Big Data avec des données personnelles inaccessibles

\nUn grand nombre de personnes associent à tort les données personnelles avec le Big Data. Pourtant, obtenir des données de masse est toujours possible car elles ne touchent pas toutes les données personnelles. Les données quantitatives peuvent être librement utilisées pour mettre en avant des tendances ou des habitudes d’achat.\n\nL’anonymisation des données devrait faciliter le développement du Big Data puisqu’il sera alors possible de se pencher sur le contenu et non sur les personnes. En matière d’exploitation des données ; mettre en avant des points communs à de nombreux utilisateurs sera un plus. En fonction de ces éléments, faire évoluer le commerce ou l’entreprise pour coller aux besoins des internautes sera un atout.\n\nLes grands groupes doivent simplement modifier leur mode de fonctionnement pour éviter les problèmes de vols de données rencontrés. Lorsqu’Uber a attendu un an pour informer de cet incident, des sanctions sont désormais prévues pour que l’utilisateur soit toujours bien informé. Le Big Data doit donc se réinventer pour pouvoir continuer sans mettre en danger ces données sensibles.\n

Le retour des spams

\nEn Europe, la sollicitation par sms ou par email sans avoir obtenu un consentement préalable est interdit. Tout envoi qui ne respecte pas ces règles est contraire à la loi et peut se voir appliquer des sanctions importantes. Avec le RGPD, l’objectif est de donner le pouvoir aux principaux intéressés, à savoir les utilisateurs eux-mêmes.\n\nDes invitations à partager ses données personnelles ou à donner l’autorisation de les utiliser se multiplient depuis l’arrivée du RGPD. En refusant de donner son accord, un internaute se protège désormais contre tout type de spam. Il va pouvoir réagir au cas par cas puisqu’il est possible de savoir qui traite ces données, dans quel but et quelles vont être les utilisations prochaines.\n\n\"Le\n\nDonner son consentement ne signifie pas pour autant être la cible de nombreux envois. Tout peut être paramétré puisque l’accès aux sollicitations prévues va permettre de décider les envois acceptés et ceux refusés. Le RGPD offre donc aux particuliers une tranquillité d’esprit puisque seuls les contenus intéressants et pertinents pourront être reçus. Ces changements vont demander aux entreprises de s’adapter en respectant scrupuleusement les choix des internautes.\n

La porte ouverte à la censure

\nLoin de censurer, le RGPD a pour objectif une meilleure communication entre entreprises et clients. En mettant en place des bases plus saines, les échanges vont pouvoir se faire en toute confiance. Ce règlement qui protège les internautes européens pourrait même conduire à une augmentation de la clientèle. Les personnes qui n’utilisaient pas souvent internet par peur de voir leurs données personnelles utilisées pourront désormais le faire sans risques.\n\nOffrir plus de droits aux européens n’est pas une censure mais une invitation à se positionner autrement. Voir simplement les intérêts de l’entreprise ne pouvait pas s’inscrire dans l’avenir. Les progrès technologiques doivent être suivis des progrès des pratiques et le RGPD va dans ce sens.\n

Une Europe en perdition

\n\"L'Europe\n\nLoin d’être une erreur, le RGPD est né après de longues années de travail afin de dessiner le monde numérique de demain. Cette décision a été validée par chaque pays de l’Union Européenne car elle correspond à une façon parfaite de concilier humain et technologie. Le RGPD est donc un véritable progrès là où il n’existait rien en matière de données personnelles. Laisser ces informations exposées n’était plus possible donc prendre la responsabilité de légiférer pour protéger est une grande décision de la part de l’Europe.\n\nL’Europe change les règles du jeu puisque les entreprises étrangères qui souhaitent accéder au marché européen et à leurs 500 millions de consommateurs vont être dans l’obligation de suivre également ces règles. Avec cette première pierre à l’édifice, le RGPD devrait donc prochainement être adopté au niveau international. L’Union Européenne a donc œuvré pour la protection des données personnelles des internautes du monde entier.\n\nDe grandes marques comme Microsoft ont d’ailleurs tenu à annoncer qu’elles s’engagent à respecter le RGPD, convaincues de son intérêt. Un changement de fond est donc en train de s’opérer et l’internaute est désormais au centre des préoccupations. Les marques qui acceptent ce nouveau règlement vont d’ailleurs montrer une bonne image. Il y a donc fort à parier que son adoption sera facile, même si sa mise en place va demander un grand nombre d’efforts.\n\nLe Japon et l’Argentine sont d’ailleurs en train de mettre en place un règlement équivalent dans leur pays afin de participer à la construction d’un nouveau monde numérique. Dans le futur, un grand nombre de pays devraient se pencher sur ce problème afin de protéger les données personnelles et construire des expériences plus sûres. L’Europe a donc réussi à démontrer qu’innovation et valeurs pouvaient être 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11
Juin2018

Marketing mobile : les enjeux évoluent avec des nouveautés à intégrer

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”Knowledge is power. Information is liberating.”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:””,”breadcrumbs”:true,”white”:true},”title”:”Marketing mobile : les enjeux évoluent avec des nouveautés à intégrer”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_oC4FP”,”column_width”:”col-md-9″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:”A l’heure où les propriétaires de mobile attendent toujours plus de la part des marques, il va falloir redoubler d’efforts au niveau marketing. L’ère est à l’ultra-personnalisation pour pouvoir vivre une expérience unique est en marche. Chaque particulier veut vivre une expérience unique. Le RGPD a également modifié les codes dans le domaine. Le travail de marketing mobile est donc à repenser totalement.\n

Exceller dans la personnalisation

\n\"La\n\nToutes les marques qui ont mis en place une application mobile n’ont pas pour autant songé à la personnalisation. Pourtant, pour dépasser la concurrence, il faudra s’y mettre sans tarder. La course est lancée et ceux qui ne sont pas au rendez-vous risquent d’être rapidement distancés. Demandant un certain budget, cette recherche est prévue par un grand nombre de marques qui ont conscience de l’enjeu.\n\nPour faire la différence, les notifications personnalisées sont intéressantes. Le client a alors l’impression d’être privilégié. Il faudra donc faire en sorte qu’un certain nombre de critères soient personnalisables pour ne recevoir que les notifications qui ont un réel intérêt pour le client. En fonction de sa localisation ou de son historique d’achat, les notifications vont être peu à peu enrichies pour être toujours plus proches des besoins des clients.\n\nSur l’application mobile en elle-même, programmer des bannières personnalisées et des éléments spécifiques sera un plus. Travailler sur ces éléments est devenu aujourd’hui primordial pour attirer et retenir l’attention. Faire appel à un expert en marketing mobile pour mettre en place ces différents éléments sera judicieux. Il va pouvoir créer des bannières attractives pour plaire aux utilisateurs du site mobile. Restant en accord avec le design du site, leurs messages aura également été choisi avec soin pour multiplier les visites et les achats.\n\nCependant, le RGPD va redéfinir les règles de cette personnalisation puisqu’il n’est plus question d’utiliser le CRM ou les données démographiques sans l’accord formel du principal intéressé. Dans ces nouvelles conditions, il va falloir redoubler d’imagination pour arriver à son objectif. Les informations utilisées jusqu’alors pour offrir une expérience sur mesure ne seront plus accessibles aussi facilement. Le marketing mobile va être touché de plein fouet par ce règlement qui protège les données personnelles.\n

Le bouleversement du RGPD

\nDepuis que le RGPD est en vigueur, toute la stratégie marketing mobile doit être repensée. Près de la moitié des entreprises estiment que ce règlement est un frein aux efforts de personnalisation. Empêchant l’accès à certaines données, le champ d’action sera nettement moins développé. Il n’est plus question d’utiliser la localisation ou les données démographiques. Même l’historique d’achat ne pourra être utilisé qu’avec l’accord du client concerné. Sans données sur lesquelles se baser, le marketing mobile va s’annoncer nettement plus difficile.\n\n\"Le\n\nPour s’en sortir, il va falloir gérer les opt-in et les opt-out pour savoir à qui proposer une personnalisation. La tâche s’annonce déjà énorme puisqu’il faut tenir des fichiers à jour des clients qui offert leur consentement. Ces personnes pourront profiter d’une expérience mobile sur mesure. Les personnes qui n’ont pas donné leur accord ne pourront par contre que bénéficier d’une présentation classique du site.\n

Créer plusieurs versions du site mobile

\nDans cette optique, il faudra donc créer plusieurs versions du site mobile, ce qui demande un travail de conception et de design différent. L’objectif est de rendre les versions personnalisables attractives. Le défi va être de trouver les éléments qui vont plaire sur une version neutre. Les personnes qui ont choisi de ne pas donner leur consentement doivent tout de même profiter d’une expérience agréable. Il faudra donc redoubler d’imagination pour trouver l’idée qui plaira à coup sûr.\n\nS’il sera difficile de gérer son application mobile en fonction de ces règles, il ne faut pas oublier que le RGPD permet à tout moment au client de retirer son consentement. Une mise à jour systématique devra alors être opérée pour passer de la version personnalisée à la version neutre. Le travail de l’équipe marketing devient donc plus complexe puisqu’il faut pouvoir passer de l’une à l’autre dès le retrait du consentement.\n\nLa mise en conformité de ses applications mobiles va redistribuer les cartes en marketing mobile. Les marques vont devoir trouver de nouveaux moyens de se démarquer. Composer avec le RGPD représente un nouveau défi qu’il va falloir relever. Les talents dans le domaine du marketing et de la créativité vont être au centre de l’action puisqu’ils vont devoir trouver de nouvelles recettes pour le succès.\n

Des budgets à redéfinir pour le marketing mobile

\nLe RGPD va demander davantage de moyens financiers pour pouvoir conserver cette personnalisation si chère aux clients. S’inscrire dans une nouvelle génération de sites et d’applications mobiles va donc demander des efforts de la part des marques. Il s’agit désormais de créer des sites mobiles qui fonctionnent selon de nouvelles règles. Sans rentrer dans l’intimité de chaque client, il va falloir trouver les moyens de lui apporter une entière satisfaction. Dans ces conditions, la recherche et l’imagination vont permettre de se détacher du lot.\n\nLes coûts de développement, de maintenance et de mise à jour vont donc devoir faire partie du budget marketing. En attendant de trouver une solution permettant d’automatiser ces éléments, il est certain que l’enveloppe allouée à la mise aux normes des applications mobiles va être conséquente. Une partie du personnel devra se charger de ces tâches pour être certain de respecter le choix des utilisateurs du site mobile. Le respect des données personnelles est une nouvelle exigence qui va demander de s’ouvrir à de nouvelles missions.\n\nS’il n’est pas question de dire adieu à la personnalisation, il faudra trouver des nouvelles ressources pour réaliser toutes les opérations devenues indispensables avec l’arrivée de ce RGPD. Pour rester dans la course, il faudra être en mesure de réagir rapidement. Le client attend en effet que ces changements soient faits au plus vite pour se sentir écouté. Pour autant, il souhaite toujours connaître une expérience positive sur la version mobile de leur site.\n

Vers la création de nouveaux outils ?

\n\"Le\n\nL’avenir du marketing va donc demander de trouver des outils de gestion pour différencier toutes les personnes qui sont en opt-in ou en opt-out. Pouvoir bénéficier d’un CRM mis à jour en tant réel sera un avantage. Il y a fort à parier qu’avec l’arrivée du RGPD, ce type de logiciel devrait voir le jour. Sur le même principe que celui des notifications, il pourra recenser les personnes qui ont choisi de donner leur consentement et celles qui ont décidé de le refuser. En fonctionnant de la même façon, lorsqu’un changement aura été opéré, la marque en sera immédiatement informée.\n\nLa nouveauté attendue est de pouvoir personnaliser à la demande les sites mobiles. S’il sera facile de proposer une expérience unique aux personnes qui ont offert leur consentement, il sera plus difficile de passer d’un modèle à l’autre. De nouveaux outils sont donc attendus pour permettre une mise à jour de l’expérience. Même s’il ne se base plus sur des informations personnelles, la navigation devra toujours rester agréable.\n

Des pistes pour l’avenir

\nSi collecter des données personnelles est maintenant délicat, il sera peut-être possible de programmer des expériences de navigation en fonction de ses goûts personnels. Au travers d’un questionnaire anonyme, il sera possible d’indiquer quel type d’expérience sera la meilleure. Cette idée pourrait bien être l’avenir des sites mobiles puisque les marques entreront dans une phase d’hyper-personnalisation.\n\nL’avenir des sites mobiles pourrait passer par la proposition de plusieurs expériences. A l’image des jeux vidéos ou des outils de réalité virtuelle, vivre un moment unique avec son site mobile sera très plaisant. Dès à présent, il est donc important d’imaginer toutes les expériences qui pourraient être mises en place tout en respectant le RGPD. Embarquer le client dans un voyage exceptionnel devrait plaire à tous. Il faut donc penser aux idées qui vont être développées pour créer la nouvelle génération de sites mobiles.”},{“component”:”hc_space”,”id”:”mLybS”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_gRM7P”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_pt_post_informations”,”id”:”SUMFz”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:””,”position”:”left”,”date”:true,”categories”:true,”author”:false,”share”:false}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_CVQxM”,”column_width”:”col-md-4″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_social_share_buttons”,”id”:”zPRz7″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”type”:”circle_tt”,”position”:”right”,”link_type”:”share”,”text”:””,”social_colors”:false,”fb”:true,”fb_link”:””,”tw”:true,”tw_link”:””,”g+”:true,”g+_link”:””,”li”:true,”li_link”:””}]}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_B6N3t”,”column_width”:”col-md-3″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_space”,”id”:”r6APG”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”m”,”height”:””},{“component”:”hc_image_box”,”id”:”tcLaJ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2018/10/monitor-1307227_1920-1024×723.jpg|1355|1920|6376″,”link_type”:”lightbox”,”lightbox_animation”:”show-scale”,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2018/10/monitor-1307227_1920-1024×723.jpg”,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false,”icon”:””,”style”:””,”icon_position”:””,”image_animation”:””,”icon_animation”:””,”thumb_size”:”large”,”icon_hidden”:true,”img_box_inner_caption”:true,”caption_img_box”:””,”alt”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”YyY8l”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”m”,”height”:””},{“component”:”hc_image_box”,”id”:”dl3Uo”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:””,”link_type”:”lightbox”,”lightbox_animation”:”show-scale”,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2016/08/news-5-1024×640.jpg”,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false,”icon”:””,”style”:””,”icon_position”:””,”image_animation”:””,”icon_animation”:””,”thumb_size”:”large”,”icon_hidden”:true,”img_box_inner_caption”:true,”caption_img_box”:””,”alt”:””},{“component”:”hc_image_box”,”id”:”VHv6R”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:””,”link_type”:”lightbox”,”lightbox_animation”:”show-scale”,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2016/08/news-12-1024×640.jpg”,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false,”icon”:””,”style”:””,”icon_position”:””,”image_animation”:””,”icon_animation”:””,”thumb_size”:”large”,”icon_hidden”:true,”img_box_inner_caption”:true,”caption_img_box”:””,”alt”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_EPxNO”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_space”,”id”:”NePhR”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_separator”,”id”:”3iDzS”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”style”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”cPwUB”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_pt_slider”,”id”:”a0B0n”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”post_type_slug”:”post”,”post_type_category”:””,”num_items”:”6″,”slider_type”:”carousel”,”outer_arrows”:false,”visible_arrows”:false,”nav_inner”:false,”trigger”:””,”box”:”blog_full_width_2″,”boxed”:false,”boxed_inverse”:false,”button_text”:”READ 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01
Juin2018

Le SEO vocal en passe de devenir la nouvelle norme

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”subtitle”:”Knowledge is power. Information is liberating.”,”title_content”:{“component”:”hc_title_base”,”id”:”title-base”,”image”:””,”breadcrumbs”:true,”white”:true},”title”:”Le SEO vocal en passe de devenir la nouvelle norme”},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_oC4FP”,”column_width”:”col-md-9″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:”Alors que des pratiques SEO étaient utilisées depuis des décennies, l’évolution du numérique demande de revoir sa copie. Les armes marketing utilisées aujourd’hui ne seront plus forcément adaptées pour demain. Les moteurs de recherche, de leur côté, misent sur la qualité et la pertinence des mots clés. Pour pouvoir bénéficier d’un bon classement, une réflexion nouvelle est requise avec l’arrivée du SEO vocal.\n\nLes pratiques des internautes se sont transformées et la façon de rechercher une information peut se faire de multiples façons. Les contenus qui se trouvent en ligne doivent donc pouvoir être trouvés grâce à un SEO approprié.\n<h2>Une requête qui remplace des mots clés</h2>\n<img class=\”wp-image-5377 aligncenter\” src=\”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2018/06/siri-300×150.jpg\” alt=\”Les recherches internet se font désormais à partir de questions que le SEO vocal va devoir prendre en compte\” width=\”600\” height=\”300\” />\n\n&nbsp;\n\nL’invention de la recherche vocale ou des chatbots montre que les internautes recherchent désormais une idée. Se baser sur de simples mots clés ne pourrait donc plus suffire pour attirer des visiteurs. En matière de SEO, il va donc falloir changer de position. Le référencement naturel est à complètement réinventer pour coller à des particuliers qui préfèrent utiliser la géolocalisation, l’intelligence artificielle ou les topics clusters.\n\nPour être performant, un site va donc devoir se concentrer sur les recherches les plus souvent faites. A partir de ces informations, un nouveau type de référencement naturel va pouvoir être mis en place. Le marketing va donc connaître un bouleversement pour entrer dans un nouveau millénaire.\n\nIl faut comprendre que les internautes vont poser des questions directes à leur assistant vocal ou leur outil de géolocalisation. Pour les aider à trouver du contenu pertinent, le référencement doit se concentrer que les éléments qui participent à la qualité de la réponse.\n<h2>En quoi consiste le SEO vocal ?</h2>\nLe SEO consiste à mettre en place des moyens efficaces pour obtenir un excellent positionnement dans les moteurs de recherche. Dans le cadre du SEO vocal, les référenceurs ou webmasters vont devoir se focaliser sur la voix. Les contenus doivent désormais être optimisés pour la recherche vocale.\n\nCe nouveau référencement devra donc trouver des moyens de se positionner dans le top des requêtes vocales dans les moteurs de recherche. Les professionnels du SEO devront donc trouver des idées efficaces pour pouvoir évoluer en même temps que la technologie.\n\nLes demandes faites à l’oral sont différentes de celles faites à l’écrit sur Internet. Il est donc essentiel de réfléchir à la façon dont ces requêtes sont faites. Les questions posées commencent toujours par un mot clé. Organiser un référencement autour de cette idée va largement porter ses fruits. Intégrer qui, comment ou que dans son stratégie SEO permet de coller plus fidèlement aux besoins des internautes.\n<h2>Un contenu à revoir</h2>\nDans le cadre de la recherche vocale, les moteurs de recherche vont être sensibles à la pertinence de la réponse. Plus elle s’approche de la demande, plus elle a de chances de bien être classée. Le contenu d’un site ou d’un article devra donc chercher à offrir une solution adaptée à une requête. Plus elle sera en concordance avec les recherches fréquentes, plus le positionnement sera bon. Il faudra donc apporter la réponse la plus fine pour grimper des échelons.\n\nA chaque fois qu’une réponse à la question sera apportée, les moteurs de recherche vont la considérer comme pertinente. Pour pouvoir se démarquer, il faudra donc travailler sur les champs lexicaux. Le référenceur va alors s’ouvrir à de nouvelles habitudes. Les occurrences introduites dans un contenu répondront à une déclinaison intelligente de mots clés. Correspondant à un domaine, elle va être plus large que le seul terme en lui-même.\n\nIl ne sera pas indispensable de conserver un modèle de question et réponse pour pouvoir satisfaire aux exigences du SEO vocal. La pertinence doit également être conservée donc d’autres types de contenus peuvent bénéficier d’une excellente notation de la part des moteurs de recherche. Associer référencement naturel classique et SEO vocal sera la meilleure façon de gravir les positions.\n<h2>Un nouveau défi à relever avec le SEO vocal</h2>\n<img class=\”wp-image-5378 aligncenter\” src=\”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2018/06/seo-896175_1920-300×158.png\” alt=\”Les pratiques de référencement doivent évoluer avec le SEO vocal\” width=\”600\” height=\”315\” />\n\nFace à 20% des internautes qui utilisent désormais la reconnaissance vocale, chaque utilisateur va pouvoir énoncer clairement sa requête. Chercher comment faire quelque chose ou une explication concrète demande une réponse adaptée. Une stratégie SEO globale doit donc être adoptée. Pouvoir attirer tous ces internautes va générer de nombreuses visites supplémentaires. Il faudra donc se pencher sur ces nouvelles pratiques pour pouvoir agir de faon adaptée.\n\nLa longue traine va devenir un des éléments sur lesquels se concentrer. Intégrer des mots clés de plus de quatre mots permet de se différencier des autres sites. Ils vont également plus souvent correspondre à des requêtes vocales et donc être considérés comme une réponse parfaitement adaptée. Complétant les requêtes génériques, la longue traine va devenir incontournable dans le SEO vocal. Avant de rédiger un contenu, il faudra donc s’interroger sur les mots clés de longue traine qui vont faire la différence et les intégrer dans sa logique SEO vocal.\n\nViser la précision devient primordial face à ces demandes vocales. Il n’est pas question de simplement répondre de façon vague mais bien d’offrir un contenu riche en informations. Le rédacteur et le référenceur devront donc travailler de concert pour s’assurer que le contenu est satisfaisant.\n\nL’utilisation du marquage sémantique va vite devenir essentiel. Les moteurs de recherche vont en effet utiliser leurs robots pour analyser le contenu et s’assurer que des constructions logiques en découlent. Plus elles seront nombreuses et cohérentes, plus le SEO vocal sera considéré comme performant. Aussi bien au niveau du contenu que des métadonnées, le marquage sémantique devra être optimal pour pouvoir correspondre aux attentes des internautes.\n<h2>Un nouvel objectif pour les sites</h2>\nAvec le développement de recherches inédites chaque jour via les commandes vocales, utiliser une stratégie nouvelle est important. L’objectif va être de devenir la référence pour une requête précise. Il faudra donc rechercher la réponse la plus complète et précise. Dans sons secteur d’activité, il est donc essentiel de mettre ses connaissances à profit des internautes. Partager des informations utiles permettra de répondre à des centaines de requêtes vocales.\n\nPour un produit, pouvoir expliquer son mode d’utilisation est très précieux pour un acheteur. Les sites qui proposent ce type de contenu va rapidement cristalliser les recherches par commandes vocales. Il s’agit donc d’un moyen d’exploiter le SEO vocal à son avantage. Rechercher quels sont exactement les besoins des particuliers face à un produit permet de faire évoluer les rapports à la clientèle mais aussi l’image de la marque sur internet.\n\n<img class=\”wp-image-5379 aligncenter\” src=\”https://concept-hd.fr/wp-content/uploads/2018/06/google-featured-snippets-4-300×147.png\” alt=\”Le SEO vocal va permettre de figurer parmi les featured snippets\” width=\”600\” height=\”294\” />\n\nCe positionnement permet de bénéficier des featured snippets qui se trouvent au-dessus de la première position. Laissant apparaître que le contenu d’un site correspond à la meilleure réponse possible, cette sélection de la part des moteurs de recherches représente le Graal pour tout référenceur. Pour y parvenir, le contenu doit être riche, pertinent et souvent présenté sous formes de liste. Toutefois, il n’est pas exclu qu’un autre modèle soit mis en avant.\n\nCommandes vocales et <a href=\”https://concept-hd.fr/feature-snippets-le-graal-du-seo/\”>featured snippets</a> semblent aller de concert puisque l’extrait mis en avant peut être découvert depuis son ordinateur mais aussi sa tablette ou son smartphone. Les premières lignes mises en avant montrent que la réponse idéale est immédiatement disponible pour une requête en particulier. Le SEO vocal devra donc se développer davantage pour pouvoir proposer des featured snippets de qualité à un maximum de recherches.\n<h2>Apparaître dans les suggestions de recherche</h2>\nLes moteurs de recherche cherchent constamment à offrir la meilleure expérience aux internautes. Ils vont donc indiquer quelles sont les recherches proches qui ont été faites par d’autres personnes. Imaginer des mots clés génériques et de longue traine variés vont permettre de se positionner sur la majorité des recherches sur un sujet en particulier.\n\nUn expert dans un domaine pourra facilement se reporter aux demandes les plus fréquentes de ses clients. En anticipant leurs besoins, il va pouvoir proposer le contenu attendu. Faire parler son expertise pour enrichir Internet de nouvelles sources de qualité va être une bonne façon de gagner en popularité. Il va pouvoir fournir les mots clés génériques et de longue traine en fonction de son activité et surtout des internautes qu’il veut attirer.\n\nSavoir expliquer les choses à un assistant vocal est donc l’objectif que doivent se fixer les professionnels. Avec l’aide d’un expert marketing et d’un référenceur de qualité, le SEO vocal sera une nouvelle étape réussie. Cette évolution nécessaire avec le développement de la technologie sera 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13
Mai2018

Tendances webdesign 2019

Les tendances webdesign pour 2019

Les sites web représentent une véritable vitrine pour une entreprise donc pouvoir améliorer ce support est très important. Cette année mais aussi la prochaine vont voir la naissance et le développement de techniques de webdesign qui vont améliorer les sites. Les designers web ont en effet travaillé sur l’innovation, les progrès intuitifs et une nouvelle clarté.Prenez de l’avance pour 2019 envoyez nous un mail 

Améliorer l’esthétique de son site

Au-delà des images et des contenus, les webdesigners proposent d’aller plus loin en proposant des jeux d’ombres. Shadowplay a en effet œuvré pour un site beaucoup plus esthétique. Ce travail va aussi dans le sens d’une meilleure expérience utilisateur. Lorsque les bons éléments sont mis en avant, la navigation est un vrai plaisir. En 2019, les sites vont pouvoir évoluer dans ce sens et être encore plus marquants dans l’esprit de l’utilisateur. Un dégradé de couleurs en fonction des contenus offrira un aspect en trois dimensions intéressant.

Des backgrounds animés

En matière de sites, tout a son importance donc l’arrivée de backgrounds qui offrent une animation va changer complètement l’image de l’entreprise. Avec Javascript, de nouvelles possibilités sont nées pour rendre le site encore plus attractif. Sans augmenter le temps de chargement de la page, cette animation va attirer le visiteur et retenir son attention. Ce background en particules va en plus rester dans les mémoires. Cette idée pourra donc être pleinement utilisée en 2019 avec davantage de mouvement.Cette tendance devrait s’amplifier en 2019 grâce aux réseaux sociaux. Montrer ce nouveau background va donner envie de visiter le site. Sur les réseaux sociaux, les contenus en mouvement ont plus de pouvoir. Ils sont immédiatement remarqués et font rapidement parler d’eux.

Des graphismes pour mobile

Si posséder un site responsif est devenu une évidence pour la majorité des sites, les webdesigners ont décidé de mettre à disposition des graphismes spécialement étudiés pour les mobiles. Le recours aux icônes est un choix intéressant pour dégager de l’espace.En 2019, les micro-interactions vont se développer pour créer un mode de fonctionnement plus en accord avec le mobile. Pour pouvoir utiliser un menu, des manipulations plus naturelles à partir des photos ou de graphismes très intuitifs pourront être pensés. La navigation sur mobile devrait encore plus se développer grâce à ces nouveautés en webdesign.

Le développement d’illustrations personnalisées

Si les photos sont importantes sur un site, les illustrations qui rappellent le secteur d’activité peuvent être intéressantes. Ils peuvent aussi être utilisés au niveau du menu pour offrir une image moderne et dynamique. Pour chaque titre, une illustration correspondante invitera l’internaute à l’exploration.Les entreprises plus classiques peuvent utiliser ce type d’illustration pour dégager une impression haut de gamme. En optant pour des illustrations pleinement en accord avec l’esprit de l’entreprise, elles vont donner une image plus jeune et actuelle.

Vive l’asymétrie

Pour se détacher des pages web trop ordonnées et qui vont désintéresser les visiteurs rapidement, les nouvelles tendances misent sur l’asymétrie. En 2019, on oublie les lignes habituelles pour jouer avec des nouvelles formes. Les webdesigners déstructurent pour sortir de l’ordinaire et attirer l’attention. Pour chaque marque, un travail unique peut être fait à partir de cette idée. Découper le nom de la marque, intégrer des photos ou des illustrations pour transformer la page sont autant d’idées qui devraient se développer davantage en 2019.Pour se différencier de la concurrence, développer une image décalée va être une très bonne idée. Il est certain qu’un internaute qui cherche des nouveautés sera sensible à ce nouveau webdesign. Pour pouvoir perdurer, il faut savoir s’inscrire dans son époque et il semblerait que l’asymétrie ait un rôle important à jouer.

L’essor des images dynamiques

Pour que le visiteur puisse se projeter en tant que client, 2019 devrait marquer un tournant en matière de présentation de catégories. Que ce soit pour la livraison que pour les commandes, développer des images dynamiques est très intéressant. L’internaute se sentira alors plus concerné, se sentira compris et aura envie d’en savoir plus. Donnant envie d’avoir des interactions avec le site et ses différentes rubriques, cette arme de webdesign sera redoutable. Elle pourra donc être utilisée largement pour changer l’expérience utilisateur.Accompagner la lecture avec des images dynamiques qui s’actionnent lors du déroulement du contenu représente un autre exemple d’application. Simples à mettre en place, cette tendance de webdesign vise à divertir et rendre la visite encore plus agréable.

Le retour des dégradés

Le dynamisme des sites web sera la grande question dans le futur. Pour parvenir à un résultat plus accueillant, plus agréable, les dégradés sont une très belle option. L’idée est de créer une impression de 3D en jouant simplement avec les nuances de couleurs. En partant d’une couleur vive, le dégradé pourra ensuite se faire vers le plus clair ou le plus foncé. Pour que cette innovation fonctionne, il faut laisser ce dégradé pleinement s’exprimer.

06
Mai2018

RGPD : Une mise aux normes des sites internet en 2018

RGPD : Une mise aux normes des sites internet en 2018

Depuis le début de l’année, cette évolution ne cesse de faire parler d’elle. Dès le 25 mai 2018, ce Règlement Général pour la Protection des Données entre en vigueur et il faudra être prêt. Si de notre côté, nous nous sommes renseignés immédiatement pour respecter ces normes et rassurer les utilisateurs, tous les webmasters et chefs d’entreprise vont devoir en faire de même.Pour permettre à tous de mieux comprendre cette mise aux normes, nous avons pris soin de vous présenter cette révolution en marche. Ce guide complet sera très utile pour faire partie des sites internet qui respectent cette législation.

Le RGPD ça consiste en quoi ?

Sous cet acronyme se cache un règlement qui a été voté par le Parlement Européen en 2016. La CNIL va veiller à sa mise en application. Cette décision va transformer complètement l’univers du web puisqu’il prévoit de donner à chaque utilisateur le total contrôle et la protection des données à caractère personnel. Lors de ses navigations, il aura donc un droit de regard sur l’utilisation de ces données.

Les données considérées comme personnelle

Pour comprendre l’importance du RGPD, il faut prendre conscience qu’il concerne tous les moyens d’identification comme le nom, le prénom, l’adresse mail, le numéro de téléphone. Les données démographiques comme le sexe, l’âge ou la profession en font partie également, de même que la localisation géographique et le lieu d’exercice de sa profession.Les informations numériques qui s’enregistrent à chaque fois qu’une personne est sur internet vont également devoir bénéficier d’une protection. Il s’agit notamment de l’adresse IP, les visites et même les clics. Les photos ou contenus partagés sont également considérés comme données personnelles.

L’évolution demandée par le RGPD

L’arrivée de ce règlement exige donc de la part des sites trois types d’actions :

 

    • Un meilleur contrôle des données avec une demande systématique du consentement. Les formulaires et les cookies récoltent les informations donc à chaque nouvel accès à des données personnelles, les utilisateurs doivent être informés correctement. Expliquer que ces données peuvent être collectées et pourquoi permettra à chacun de savoir s’il souhaite donner son consentement.

 

    • La traçabilité et la haute sécurité des données font partie des exigences du RGPD. Les failles de sécurité doivent donc être traitées et solutionnées afin que le stockage et la protection des données soient parfaitement garantis.

 

    • Le droit de rectification des données doit être garanti. La personne concernée doit pouvoir à tout moment modifier ou supprimer les données jugées comme personnelles.

 

A qui s’adresse le RGPD ?

Ce nouveau règlement qui sera bientôt appliqué a été créé à l’attention de toute personne physique ou morale qui serait susceptible d’être en contact avec des données personnelles émanant des utilisateurs.\n\nDès qu’un site est amené à collecter, utiliser ou stocker des données personnelles, il doit prendre en compte cette législation. Il va donc devoir la respecter scrupuleusement dès le 25 mai. Que le site se trouve dans l’Union Européenne ou à l’extérieur, dès lors qu’elle est en contact avec des informations d’un de ses ressortissants, elle se doit de respecter le RGPD.

Les mentions à afficher sur son site

Dès le 25 mai, il faudra faire apparaître le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données afin que les internautes puissent y faire appel au moment de leur choix. Il faudra également notifier les méthodes de collecte et de stockage des données ainsi que les utilisations prévues.Les modes de sécurisation des données devront être précisés, tout comme les méthodes de notification et comment rectifier et supprimer ces données. Au moment de l’entrée sur un site, tout internaute doit pouvoir recevoir toutes ces informations.

Les sanctions prévues

Tout propriétaire de site qui ne respecterait pas le RGPD s’exposerait à des sanctions importantes. La législation prévoit de durcir le ton en cas de manquement à ce règlement. Les amendes pourraient donc s’élever à un montant entre 2 à 4% du chiffre d’affaires de l’entreprise concernée. Les infractions les plus graves pourraient mener jusqu’à une amende de 20 millions d’euros.

Quels changements faire sur son site ?

Pour pouvoir être au point pour la mise en fonction du RGPD le 25 mai, une série de mesures sont à prendre sur son site. Après avoir réalisé quelques changements sur notre site, nous vous livrons le mode d’emploi.

Un pilote pour tout orchestrer

Compte tenu de l’ampleur du travail, quelques changements ne seront pas suffisants. Choisir un coordinateur capable d’organiser cette transition sera très utile. Ce délégué aura la tâche d’informer les personnes qui traitent les données personnelles mais aussi les sous-traitants et tous les membres du personnel.\n\nCe responsable devra veiller à ce que le RGPD soit respecté et que la protection des données s’opère comme convenu. Des études peuvent être menées pour contrôler de façon plus systématique ce nouvel aspect d’une entreprise. Il s’assurera également que les évolutions de ce règlement seront bien adoptées et que le site est en conformité totale.

La mise à jour de ses conditions d’utilisation et de sa politique de confidentialité

Pour pouvoir justifier de son respect du RGPD, des mentions claires et des informations transparentes seront parfaites. Les conditions d’utilisation devront donc intégrer des renseignements relatifs à la collecte et l’utilisation des données et aux méthodes permettant leur protection. La politique de confidentialité recensera les mesures prises pour s’assurer que chaque donnée à caractère personnel échangée sur le site sera protégée.\n\nLes conditions d’utilisation devront être remaniées en incluant la nouvelle politique de confidentialité. En prenant en compte les directives du RGPD, des modifications seront utiles. Cette évolution qui a été annoncée va en effet attirer l’attention des utilisateurs qui n’hésiteront pas à vérifier la position des sites par rapport au RGPD. Le respect de ce règlement va donc installer une certaine confiance. Un site a donc tout intérêt à faire les démarches le plus tôt possible.

Miser sur la clarté

Avec l’arrivée du RGPD, il n’est plus question d’être approximatif dans l’utilisation des données. La politique de confidentialité devra donc être très claire sur le sujet. Pour respecter le RGPD, il faudra y faire figurer les coordonnées de l’entreprise, celui de l’éditeur et de l’hébergeur.Le type de données récoltées devra être précisé à savoir le nom, prénom, email, adresse postale et adresse IP. La durée de stockage devra être renseignée sachant que les données marketing ne peuvent être conservées au-delà de 3 ans. Pour les données liées à la facturation des commandes, ce délai peut passer à 6 ans.Les mesures de sécurité mises en place par le site devront être clairement exposées. La marche à suivre pour exercer son droit de modification, rectification ou suppression des données personnelles sera expliquée pour les internautes.Pour chaque formulaire mis en ligne sur le site, il sera donc utile d’ajouter une case à cocher. Lorsqu’elle est validée par l’utilisateur, elle assure qu’il a bien pris connaissance de la politique de confidentialité du site. Un lien vers la page correspondante sera intégré pour pouvoir la lire dans son intégralité.

Revoir les formulaires de son site

Au niveau de l’inscription à la newsletter, avant le téléchargement de documents ou pour créer un compte client, un certain nombre de données personnelles vont être collectées. S’il existe un certain nombre de plugins ou de modules qui permettent de créer des formulaires en quelques minutes, il faudra vérifier qu’ils respectent bien le RGPD.Les formulaires du site devront intégrer une nouvelle case qui indique que l’internaute autorise le site à enregistrer les données personnelles. La raison de cet enregistrement doit également être justifiée pour qu’elle corresponde au RGPD. La possibilité de se désinscrire à tout moment ou de pouvoir exercer un droit de rectification ou de supprimer ces données devra être indiqué sur ces formulaires.Les formulaires ne pourront désormais plus demander des informations qui n’ont pas un rapport direct avec l’action proposée. Demander le sexe ou l’âge ne sera plus possible. Les sites ne pourront donc plus se construire de base de données sur les visiteurs du site.

S’assurer de la conformité des commentaires

Lorsque les internautes commentent un article, certaines données sont collectées. Il faudra donc s’assurer que les commentaires respectent le RGPD. Pour y parvenir, il faudra autoriser la publication de commentaires uniquement lorsque l’utilisateur est connecté à son compte. Pour être enregistré, l’acceptation de la politique de confidentialité est obligatoire. En ajoutant cette condition pour la publication de commentaires, le respect de ce nouveau règlement est assuré.Ajouter un message de consentement au niveau des commentaires pour rappeler de prendre connaissance de la politique de confidentialité sera une excellente décision. Il faudra donc s’assurer que le plugin utilisé offre cette possibilité.

Vérifier ses extensions

Utiliser des extensions pour son site est très pratique mais il faudra désormais s’assurer qu’elles respectent le RGPD. Elles doivent comporter un espace prévoyant la récolte du consentement des utilisateurs. Les plugins de suivi des données des consommateurs devront certainement être supprimés car ils n’expliquent pas quel est le but de ces pratiques.Pour certaines d’entre elles, une mise à jour pour respecter le RGPD est disponible. Il faudra donc les télécharger pour s’assurer que le site soit parfaitement en conformité. Si aucune mise à jour n’est disponible, il faudra songer à rechercher de nouvelles extensions.

Mettre en place un processus de sécurité

Pour chaque donnée personnelle qui est renseignée sur le site, il faut pouvoir mettre en place un bouclier assez puissant contre les failles de sécurité. Il est également indispensable de s’assurer que les utilisateurs puissent décider à tout moment de l’utilisation de leurs données.Prévoir un processus d’effacement automatique des données après la durée légale sera également nécessaire. Il est important de préciser aux utilisateurs qu’ils peuvent à tout moment retirer ces données sur simple demande. Une procédure simple doit être mise en place pour retirer ses informations personnelles, accéder à ses données, les modifier, demander à les effacer ou même demander leur transfert en utilisant leur droit à la portabilité.Créer une page spécifique pour toutes ces procédures fait partie des grands changements qui doivent être opérés dès la mise en fonction du RGPD. Pour toute demande de modification ou de suppression des données, une demande particulière pourra ainsi être formulée. Depuis la newsletter, les cookies, les bannières et tous les endroits où des données sont collectées, un lien vers cette page sera à créer.La création d’une adresse mail dédiée pour que les utilisateurs envoient leur demande d’exercice de leurs droits sera utile. Il faudra traiter dès réception les demandes de retraits de consentement ou de demande de portabilité des données.Pour s’assurer que les données des utilisateurs ne soient pas piratées, il faudra mettre en place un chiffrement des data, cryptage des données et mis en place de pseudos. Si une faille de sécurité est détectée, il faudra avertir immédiatement la CNIL.

Créer un registre des données personnelles sur le site

Les déclarations relatives aux données ainsi que les consentements des utilisateurs vont devoir être enregistrées. Un registre avec la date et l’action réalisée sera très utile par rapport au RGPD. Il sera en effet obligatoire de pouvoir justifier d’un registre de traitement des données.Cette cartographie des données pourra être demandée en cas de contrôle pour s’assurer qu’un site respecte bien le RGPD. Le modèle de registre de la CNIL sera utile pour créer le sien. Pour être conforme il devra préciser les personnes qui vont être contact avec les données ainsi que la liste des sous-traitants qui travaillent avec l’entreprise.Ce registre va également permettre de connaître le type de données collectées, les preuves de consentement recueillies et donc avoir une vision complète du traitement de ces informations personnelles. Une vérification pourra être faite à tout moment donc la mise à jour doit être continue. Les mesures de sécurité adoptées devront également être notifiées dans ce registre.

Le cas des boutiques en ligne

Si un site permet l’achat de produits, de nouvelles modifications vont devoir être faites avec l’arrivée du RGPD. Il faudra en effet s’assurer qu’elles le respectent bien.

Des conditions générales de vente adaptées

A chaque commande, il faudra s’assurer que l’utilisateur a bien pris connaissance des conditions générales de vente. Avant de valider son panier, cette nouvelle procédure sera obligatoire avec l’arrivée du RGPD. L’accès à la politique de confidentialité à chaque commande doit aussi être possible pour que les clients sachent précisément quelle sera l’utilisation de leurs données personnelles. Des cases à cocher pour chacun des documents sera utile.

Revoir ses formulaires

Pour pouvoir enregistrer et suivre sa commande, les clients vont devoir créer leur compte personnel. Etant donné qu’un formulaire va leur être proposé, des modifications s’imposent. Un lien vers la politique de confidentialité sera utile. Au moment de créer son compte, il faudra pouvoir attester avoir pris connaissance de ce texte et l’accepter pleinement.

Une attention portée aux avis clients

Avant de publier un avis client, le RGPD exige donc de demander le consentement. Etant donné que des données telles que le nom et le prénom sont rattachées à cet avis client, il est important de demander un accord concret. Un lien vers la nouvelle politique de confidentialité devra être intégré pour respecter pleinement le RGPD. Pour s’assurer de suivre la réglementation, la publication ne pourra se faire qu’après un achat véritable. Lors de l’achat, ils ont en effet accepté la politique de confidentialité, ce qui permet de s’assurer de sa conformité.

Les points d’attention avec l’arrivée du RGPD

Pour pouvoir participer à la révolution numérique en marche, chaque site devra engager un certain nombre d’actions. Derrière le seul consentement des utilisateurs, un ensemble de démarches sont à réaliser.

Développer les bonnes pratiques

Dès à présent, il faudra s’interroger dans quel cadre les données sont collectées. A partir de ce constat, il faudra se demander quelle autorisation d‘utilisation est utile. Un consentement peut suffire dans certains cas mais un contrat peut être plus avantageux dans d’autres. Les informations transmises aux clients devront alors respecter scrupuleusement les articles 12, 13 et 14 du RGPD pour être complètes.Vérifier que les sous-traitants sont informés de ces changements obligatoires et les respectent sera également important. Ajouter des clauses à leur attention dans ses contrats sera une bonne façon de s’assurer de l’application du RGPD.Pour les cas de transferts des données dans le cadre de la portabilité, il faudra s’assurer que l’organisme suit les bonnes pratiques. Il faudra également vérifier que le pays vers lequel les données sont transmises est reconnu par la Commission Européenne.

Développer une bonne gestion des risques

Une analyse d’impact de la protection des données semble indispensable. Cet outil va être très utile par rapport au RGPD puisqu’il va mettre en place des principes et des droits fondamentaux en matière de protection des données. Il va également préciser les mesures prises dans le cadre de la gestion des risques afin de protéger efficacement les données des utilisateurs.Le PIA ou analyse d’impact s’impose pour posséder une description fidèle du mode de traitement des données. Evaluer les risques et mettre en place des mesures appropriées va découler de cette analyse. Avant de mettre en place le RGPD, cette étape ne doit pas être négligée. Dès lors que les données sont confrontées à des risques importants, ce PIA est indispensable. Une surveillance systématique et l’utilisation d’applications qui permettent une bonne protection et une gestion des risques efficace.

Les pratiques interdites par le RGPD

A partir du 25 mai, les sites devront faire attention de ne pas pratiquer certaines habitudes. Le RGPD prévoit en effet des sanctions importantes en cas de non-respect de ces interdictions.

Des sollicitations sans consentement

Cette pratique devra être oubliée puisqu’aussi bien pour l’envoi de la newsletter que pour des emails de prospection, le consentement des internautes devra être demandé au préalable. Le profilage doit également être oublié car suivre l’historique d’achat d’un client ne pourra se faire qu’avec son accord. Il faudra donc revoir tout l’aspect marketing de l’entreprise. Le retargeting avec la présentation de publicités après la consultation de produits est aussi à proscrire.\n\nPour être certain de ne pas être en infraction, il sera judicieux de faire un mailing pour expliquer les nouvelles règles du RGPD et demander les consentements des utilisateurs du site. Grâce à cette approche, la stratégie marketing va se baser davantage sur la qualité. Les sollicitations seront moins nombreuses mais correspondront exactement aux besoins et envies des internautes.\n\nPour savoir quels envois faire, il faudra respecter scrupuleusement l’accord de chaque utilisateur. L’envoi de la newsletter peut être accepté mais celui de mails publicitaires. Une toute nouvelle relation va donc s’installer entre les entreprises et leurs clients. Il est certain que dans ces conditions, la stratégie marketing devra être complètement revue. Respecter le RGPD va demander une toute nouvelle organisation. Sans consentement, aucune donnée personnelle ne pourra être utilisée.Cette évolution qui aura lieu le 25 mai est en passe de révolutionner complètement l’univers internet. De nouvelles règles du jeu vont être établies et les entreprises devront s’y référer scrupuleusement.

07
Avr2018

Feature snippets le graal du SEO

Comment les feature snippets de Google sont devenus le graal en matière de SEO

Feature snippets:Le meilleur classement dans Google représente l’objectif de tous les webmasters car elle profite de 33% du trafic. La première place est la plus convoitée mais depuis peu la position 0 est encore plus envieuse. Elle correspond aux « feature snippets » de Google. Ces extraits de sites vont attirer l’attention des internautes.

Comprendre les feature snippets de Google

Un feature snippet représente un espace situé au-dessus de la première position dans les résultats de recherche. En-dessous des résultats payants, ces extraits sont très intéressants. Considérés comme la position 0, être placé en tant que future snippet de Google est le rêve de nombreux sites. Seul Google peut choisir quel site et quelle page peut accéder à cette position tant convoitée. Le choix est réalisé en fonction de la réponse la plus pertinente à une requête. Depuis 2014, le future snippet a transformé les recherches en ligne.Utile pour récolter des informations sur un sujet précis, les future snippets permettront de tout savoir sur la façon de planter un arbre ou de réaménager des combles. Plus la requête est simple, plus elle a de chances de déboucher sur une future snippet. Cette réponse correspond à une partie d’un contenu et il faudra se rendre sur le site correspondant pour en découvrir l’intégralité.Il est intéressant de savoir que 99,58% des contenus sélectionnés pour les future snippets de Google font partie du top 10. Pour pouvoir accéder à la position 0, il faudra donc travailler son référencement pour être bien placé. Accéder à cet espace au-dessus des réponses est un réel avantage sur la concurrence. Se trouver à cette position sera donc bénéfique pour son site et son activité

Les différents types de feature snippets

Google propose aux internautes trois types de snippets qui peuvent être intéressants. Ils sont choisis car ils représentent une réponse claire et concise à une recherche. Les listes, les paragraphes et les tables sont les trois différents future snippets qui peuvent se retrouver au-dessus des résultats affichés par Google.Une liste offre une réponse sur mesure à l’internaute puisqu’elle va permettre de détailler étape après étape quelles sont les actions à réaliser pour parvenir à son but. Les recherches cherchant comment faire quelque chose vont souvent déboucher sur des feature snippets sous forme de listes.Lorsque la recherche peut être résolue en quelques phrases, Google n’hésitera pas à afficher des feature snippets sous formes paragraphes. Une définition est un excellent exemple donc ces extraits vont permettre d’obtenir immédiatement une réponse.Des comparaisons déboucheront le plus souvent sur des feature snippets sous forme de table. Permettant de comprendre en seul coup d’œil la différence entre deux valeurs, ils sont très pratiques pour l’internaute.

Les feature snippets, le rêve ultime en matière de SEO

Si la première place dans les résultats de recherche est restée pendant longtemps l’objectif principal du référencement, les feature snippets ont redistribué les cartes. Offrant davantage d’autorité à une marque, les engagements et les ventes augmentent considérablement pour les sites qui apparaissent dans l’espace au-dessus des résultats. Cette position 0 est enviée par toutes les entreprises qui souhaitent se faire connaître. Dès qu’une partie d’un contenu apparaît dans un feature snippet Google, ceci indique que ce moteur de recherche considère qu’il s’agit du site d’autorité en la matière. Ce placement va donc encourager les internautes à découvrir le site. Cette position va booster son affaire, ce qui explique qu’elle fasse rêver tous les webmasters.Le taux de clics augmente pour les sites qui ont la chance d’être placés en feature snippet. Il apparaît même qu’il puisse récupérer des clics des autres sites présents dans le top 10. Attirés par cette réponse, les internautes auront plus tendance à la préférer aux autres. Il est intéressant de constater qu’un résultat qui passerait en position 0 gagnerait entre 2 et 8% de clics supplémentaires.La vente en ligne est automatiquement boostée pour les sites qui atteignent les feature snippets de Google. Les études menées à ce sujet montrent une augmentation de plus de 600%, ce qui explique que toutes les entreprises cherchent à bénéficier de cet emplacement offert par Google.

Optimiser son site pour faire partie des future snippets Google

Il est très difficile de savoir exactement pourquoi un site est préféré à autre pour être placé en position 0. Cependant, il existe des points communs entre les heureux bénéficiaires. Ils pourront donc être des pistes pour l’amélioration de son site.L’utilisation de mots clés pertinents est la première étape pour faire partie des feature snippets de Google. En fonction du nombre de requêtes effectuées sur une occurrence en un mois, il sera facile de déterminer lesquels ont plus de chances de mener à la position 0. Google Suggets est une bonne façon de trouver des mots clés souvent recherchés sur un moteur de recherche.L’outil Ahrefs est devenu une référence en matière de SEO puisqu’il va permettre d’analyser les sites qui se trouvent dans les future snippets. Il va révéler sur quels mots clés ils ont réussi à faire la différence. La liste de mots clés obtenue pourra être utilisée pour améliorer son propre positionnement et espérer détrôner le site en position de feature snippet.Answer the Public est un outil très précieux pour tous ceux qui veulent voir leur feature snippet affiché par Google. Il référence les questions exactes posées dans les moteurs de recherche. Il va donc indiquer les contenus à travailler pour correspondre à la réponse idéale selon Google.Une fois que les mots clés intéressants sont connus, il faudra tenter d’y répondre au travers de son contenu. Il ne s’agit pas d’intégrer ses occurrences dans un texte peu clair ou peu précis. La réponse doit être courte mais délivrer une véritable information par rapport à la recherche. Chaque étape du processus sera alors à détailler pour une parfaite compréhension du lecteur. Trouver des informations supplémentaires par rapport à la concurrence va permettre d’être remarqué par Google et d’avoir son feature snippet.Augmenter son taux d’engagement sur son site est une bonne façon de retenir l’attention de Google pour figurer parmi les feature snippets. Il se compose du temps passé sur une page, du taux de clics et du nombre de pages du sites vues. De bonnes statistiques d’engagement se retrouvent chez tous les élus qui bénéficient d’un feature snippet.

Les nouveautés en matière de feature snippets

Google a souhaité aller encore plus loin dans le domaine en offrant la meilleure expérience utilisateur sur un moteur de recherche. Désormais, les feature snippets seront enrichies d’images pour que l’internaute puisse visualiser clairement les étapes à réaliser. Pour un webmaster, cette information signifie qu’il est indispensable d’intégrer des photos et des vidéos de qualité sur son site pour parvenir à la position 0. Des mises à jour ont en effet permis d’améliorer nettement les snippets vidéos. La qualité étant au rendez-vous, les personnes qui vont être attirées par ces contenus seront plus nombreuses.\n\nAvec la montée en puissance des smartphones et des tablettes, Google a travaillé sur la taille des vignettes. L’objectif est qu’elles puissent également être affichées sur ces supports et aider les internautes. Les sites responsive design apparaîtront donc comme particulièrement intéressants pour être présentés via une future snippet par Google.Les e-commerçants vont également profiter de ces feature snippets au niveau international. Alors que ces vignettes étaient accessibles uniquement dans certains pays, Google a décidé d’étendre ce service. Il s’agit donc d’une occasion de se faire remarquer pour figurer parmi les experts pour un produit en particulier. Ces vignettes auront pour rôle d’afficher les prix et la disponibilité de certains articles. Les avis et critiques des consommateurs seront également très utiles. Ils vont permettre de savoir si le produit mérite une certaine attention et s’il peut apporter satisfaction.

06
Avr2018

Lighthouse Google

Lighthouse Google : l’extension indispensable pour améliorer son SEO

Lighthouse:

Améliorer son référencement demande d’être équipé des bons outils. Ils vont permettre de trouver les éléments qui peuvent être améliorés. Google lance donc son extension disponible sur Chrome pour pouvoir analyser ses contenus. Grâce à cette aide précieuse, les changements nécessaires pour un SEO optimal pourront être opérés.

Une analyse complète de son site

L’outil Lighthouse de Google se positionne comme un audit pour scruter et analyser son site. Pour savoir quelle est sa performance, il suffira de lancer cette extension. Après une installation rapide, elle sera opérationnelle pour tous les contenus.

Etant donné que Google est considéré comme la référence des moteurs de recherche, connaître les bonnes pratiques et les mauvaises en matière de SEO va permettre de mieux gérer son site. Obtenir un bon classement parmi les réponses à une requête d’un internaute pourra donc se faire en travaillant sur les remarques de cet outil.

Des notes entre 0 et 100

Pour connaître son score en matière de SEO, il suffit de lancer son outil d’analyse pour tout scanner. Depuis les urls jusqu’au thème et aux couleurs en passant par les métadescriptions et bien d’autres aspects, cette analyse complète est un très bon indicateur de la qualité de son site.

La note obtenue en SEO va indiquer si le référencement est bien maîtrisé. Lorsque que la note se trouver en vert, Lighthouse Google estime qu’un bon travail a été fait dans ce sens. Particulièrement exigeant, il va par contre indiquer lorsqu’un texte est trop petit pour pouvoir tirer le meilleur parti. L’intégration de mots clés et de liens hypertextes doit paraître naturelle pour un SEO de qualité. Ce travail demande donc d’allier un contenu riche avec des occurrences répétées pour le référencement mais un sens conservé.

Le métatitre, la métadescription, le découpage des articles avec des titres H1 et h2 font partie des éléments importants en matière de SEO. Un texte bien structuré sera repéré par les moteurs de recherche qui lui offriront une bonne note. La bonne indexation des articles, la limitation des plugins et le statut de chaque page vont pouvoir passer cet audit. S’ils correspondent aux attentes, l’audit va les noter comme des étapes réussies. Il sera donc possible de se concentrer sur les améliorations à faire.

Parmi les éléments intéressants pour tout webmaster, savoir que sa page est mobile friendly est un plus. Cette information indique que l’affichage est optimal lors du passage de l’ordinateur au mobile. Le responsive design fait en effet partie des éléments pris en compte dans la note offerte par Google en matière de SEO. Ne pas avoir à multiplier les manipulations pour accéder aux contenus est essentiel à l’heure actuelle.

Un aperçu de la performance de son site

Au-delà du SEO, Google Lighthouse va renseigner sur la performance pour aider les webmasters à faire évoluer leur site. La couleur choisie pour le fond mais aussi celle qui correspond à la page d’accueil vont attirer les internautes ou au contraire ne pas lui plaire. Connaître la performance dans ce domaine sera un véritable plus.

Le temps d’affichage du site est mesuré pour savoir si des améliorations sont à faire. Le texte doit être affiché en même temps que les images dont bénéficier de notations précises permettra de connaître son niveau.

La taille et l’optimisation des images sont des éléments qui interviennent dans la performance du site. La taille des scripts ainsi que celles des diapositives vont influer sur cette partie de l’audit. L’objectif étant d’offrir la meilleure expérience possible au visiteur.

Découvrir et intégrer les Progressive Web Apps

Lighthouse de Google est un excellent outil pour aller plus loin dans l’audit et connaître sa position en matière de nouvelles technologies. Lorsque la page n’est pas chargée assez vite en 3G, cet élément fera partie du rapport final.

L’absence de configuration précise pour utiliser le site peut être considéré comme un défaut pour une navigation sur smartphone et sur tablette. Les difficultés de connexion sur son espace client ou l’absence de service spécifique. Les notifications et les éléments qui permettent de gérer son site doivent être assez évolués pour obtenir une bonne note.

Améliorer l’accessibilité de son site

Pour pouvoir visiter un site et naviguer entre ses catégories le plus facilement possible, l’accessibilité est indispensable. L’outil Lighthouse de Google va réaliser un audit complet de ces aspects. Une bonne note va permettre d’être mieux classé dans les moteurs de recherche.

L’approche sémantique est importante pour l’utilisateur et les liens réalisés entre les articles doivent être pertinents pour avoir un réel sens. Un menu est également essentiel pour pouvoir trouver les contenus les plus intéressants pour chaque nouveau visiteur.

Le contraste et la structure des éléments du site doivent être maîtrisés pour garantir une bonne expérience. L’usage des tags dans chaque article ou page doit également être fait avec méthode pour pouvoir trouver facilement un contenu en rapport avec une recherche précise.

Apprendre les bonnes pratiques

Avec cette extension, Google s’est donné comme rôle d’apprendre à tous les webmasters quelles sont les pratiques à développer. Une fois que l’audit aura été lancé, le rapport indiquera quels sont les points qui n’ont pas été respectés. Travailler à leur résolution permettra d’obtenir un meilleur positionnement de son site dans les moteurs de recherche.

Utiliser la connexion sécurisée HTTPS est un plus très apprécié par les internautes. Multiplier ce type d’espace est recommandé pour mettre en confiance les visiteurs. Le recours à l’http ne doit donc pas être systématique pour un site de qualité.

L’utilisation d’images, de vidéos et de contenus Javascript doit toujours être sécurisée. La vulnérabilité n’est pas compatible avec les exigences des utilisateurs actuels. Il faudra donc veiller à vérifier tous ces éléments pout obtenir une bonne note avec Lighthouse Google.

Dans le même esprit, demander l’autorisation systématique pour la géolocalisation et les notifications permet aux visiteurs de choisir quelle relation va naître avec le site. Les modes de récupération ou de réinitialisation du mot de passe est un excellent moyen de faire progresser son site.

17
Fév2018

Growth hacking : une nouvelle vision de l’évolution des entreprises

Growth hacking : une nouvelle vision de l’évolution des entreprises

 

Si le growth hacking n’est pas une nouveauté, son utilisation pourrait servir aux entreprises. Ce concept repose sur une coordination de tous les experts du web pour pouvoir obtenir une belle croissance. Cette vision nouvelle diffère de la version traditionnelle ou les équipes marketing et les référenceurs travaillent de façon individuelle et avec des objectifs différents.

Un growth hacker pour une approche complète

Ce prestataire sera précieux pour une entreprise puisque son unique but est de permettre à l’entreprise d’entrer dans un véritable processus de croissance. Pour y parvenir, il intervient à cinq niveaux.

Pour acquérir davantage de visiteurs sur son site, il va utiliser aussi bien le SEO, le SEM, les relations presse ainsi que l’emailing. Il possède donc des compétences en référencement et en campagnes marketing.

L’étape d’activation cherche à faire interagir le visiteur sur le site. Il va multiplier les stimulations et sollicitations avec la possibilité de créer son compte client ou l’inscription à une newsletter. Le growth hacker maîtrise donc ces approches qui vont permettre un premier lien avec le visiteur.

La rétention consiste à retenir le visiteur sur le site. Pour y parvenir, l’emailing est très efficace. Un growth hacker expérimenté pourra trouver d’autres idées pour pouvoir conserver le visiteur qui va rapidement devenir un client.

Le parrainage doit également être encouragé car il s’agit d’un véritable vecteur de croissance. Des invitations par mails ou sur les réseaux sociaux vont permettre de développer cette nouvelle habitude. Les recommandations de la part des autres clients permettent d’obtenir un taux de parrainage important.

Obtenir des gains est un des éléments de la croissance donc cet expert va pouvoir intégrer des services payants. En recherchant des arguments qui vont susciter l’intérêt, le growth hacker va parvenir à d’excellents résultats.

Une méthode devenue incontournable

Ces services représentent clairement l’avenir du marketing. Son fonctionnement qui se base sur plusieurs tunnels et canaux de conversion. De cette façon, il obtient des résultats à long terme. Les indices de performance obtenus témoignent des avantages de cette formule. Cet expert qui est capable d’utiliser à la fois le SEO et les médias est clairement un partenaire précieux pour une entreprise.

La vitesse à laquelle le growth hacker obtient des résultats positifs doit également rentrer en compte. Pour une entreprise, atteindre une croissance importante dès sa création est le défi à relever. Cette méthode peut également permettre de redonner un second souffle à une entreprise. Il suffit de confier l’ensemble des tâches qui vont mener à la croissance à un prestataire de qualité.

Pour atteindre un niveau de performance élevé, le growth hacker représente donc l’avenir en matière de communication et de marketing. Donner un objectif global à ce spécialiste va lui indiquer les pistes nécessaires pour développer une stratégie sur mesure. Le résultat sera à la hauteur des attentes.

Il est également indispensable de bien sélectionner son growth hacker. Il doit avant tout avoir une vision complètement différente des approches marketing classiques. En testant et expérimentant différentes techniques, il va créer un tout nouveau mode de fonctionnement pour mettre l’entreprise en avant.

Se caractérisant par son audace et sa créativité, il va apporter énormément à l’entreprise. En prenant le temps d’imaginer quelle est la meilleure façon de présenter l’entreprise. Il va pouvoir montrer les points forts d’une façon originale qui va attirer l’attention. Le growth hacker est le partenaire idéal car il excelle dans les domaines suivants :

  • SEO/SEM
  • Culture Web
  • Marketing social
  • Analyse des datas
  • Analyse statistique
  • A/B Testing
  • Emailing
  • Content
  • Design
  • Développement
  • Storytelling
  • Psychologie digitale
12
Fév2018

Logo entreprise : un composant central de l’identité visuelle

Logo entreprise : un composant central de l’identité visuelle

Une entreprise se construit autour d’une idée, une histoire et des valeurs importantes pour les dirigeants. Pour pouvoir se démarquer de la concurrence, l’identité visuelle est la clé que chaque entreprise doit utiliser. Le logo doit être capable de passer un message auprès des consommateurs donc sa mise en place demande une réelle réflexion.

Un logo pour être unique

Le rôle du logo est de rendre une marque unique. Grâce à cet élément, l’entreprise pourra facilement être identifiée. L’image de marque doit être véhiculée par ce biais donc sa conception demande de se plonger sur l’essence de l’entreprise pour parvenir au résultat attendu. Pour qu’il soit efficace, son message doit être clair et précis donc la conception d’un logo s’intègre dans une stratégie de communication plus large. Il correspond à un élément important de l’identité visuelle mais possède une cohérence avec le reste.

logo xtream

Un logo performant est un modèle qui est facilement reconnaissable. Les consommateurs doivent immédiatement savoir de quelle entreprise il est question donc la simplicité et la lisibilité sont des facteurs à prendre en compte. Facile à mémoriser, il sera particulièrement parlant et pourra attirer l’attention des particuliers. La meilleure formule est de pouvoir évoquer aussi bien le secteur d’activité que l’entreprise en elle-même.

Une organisation précise pour un logo de qualité

Avant de passer à la conception du logo, il est indispensable de rédiger le cahier des charges. Il va faire mention des besoins et des exigences pour ce logo. Cette base servira de cadre pour la création de cet élément de communication. L’analyse du secteur et de la concurrence permet de savoir ce qui a déjà été fait. A partir de ce constat, il sera possible de trouver sa propre ligne directrice.

Au moment de la création, plusieurs maquettes seront élaborées avec des typographies, des symboles et des slogans différents. L’équipe de direction pourra donc choisir celui qui lui semble le plus approprié pour représenter l’entreprise. Il sera donc conservé et adopté. Une charte graphique reprenant tous les éléments qui le composent devra être rédigée pour qu’ils restent toujours identiques. Le code couleur et le visuel en font partie car ils font l’originalité du logo.

Le budget à prévoir pour son logo

L’auto création de logo peut être une idée intéressante pour un auto-entrepreneur ou une petite entreprise. Grâce aux logiciels Adobe et quelques connaissances de graphisme, réaliser son propre logo sera très économique. Des logos gratuits sont également proposés sur le web. En fonction du secteur d’activité et de sa spécialité, une vingtaine de logos sont proposés et il ne restera plus qu’à choisir. Cependant, le téléchargement de la version finale du logo demande toutefois entre 30 et 70 euros.

ogo-peche

Faire appel à une agence de communication ou une agence web demande un investissement beaucoup plus important. La prestation est alors une création qui demande un certain budget. A partir du cahier des charges transmis, un logo pourra être conçu. Il tiendra compte des tendances sociologiques et des besoins de l’entreprise. Unique, il va faire forte impression auprès du public.

Via ce type d’agences, le tarif va varier selon le type d’entreprise. Pour un auto-entrepreneur ou une petite entreprise, le budget nécessaire se situe entre 70 et 700 euros. Une organisation internationale devra plutôt compter plusieurs milliers d’euros pour pouvoir obtenir le logo idéal. Le budget peut encore grimper car la création de l’identité visuelle de Pole Emploi a par exemple demandé 50 000 euros. Pour connaître le coût exact d’un logo pour sa propre situation, demandez-nous un devis gratuit pour pouvoir avoir une fourchette précise.

12
Fév2018

Une application dédiée entreprise

Améliorez la productivité de votre entreprise grâce à une application dédiée

 

A l’heure où les technologies mobiles prennent de l’ampleur, force est de constater qu’elles rendent de précieux services. Intégrer une application mobile dans son entreprise pour gérer chacun des aspects sera une bonne façon de devenir encore plus performant. Elle va aussi être intéressante pour son image de marque donc développer une telle idée sera très judicieux.

Créer une application mobile selon ses besoins

Une application mobile d’entreprise peut être utilisée pour la communication interne. Favoriser les échanges entre les membres du personnel dans et en dehors de l’entreprise sera une bonne idée. Le partage des informations et des fichiers pourra être fait par ce biais. S’il existe déjà des applications mobiles dans ce sens, une application officielle sera très appréciée par les employés. La sécurité des échanges sera également supérieure à celle proposée par une application servant à des milliers de personnes.

La gestion de projet peut également bénéficier d’une application spécifique qui permet de savoir à quelle étape l’entreprise se trouve. Il est possible d’imaginer une version qui indiquerait à chaque équipe le moment exact où elle devra intervenir. De l’idée du projet à sa réalisation, tous les éléments nécessaires pourront être trouvés sur cette application. Les équipes chargées de piloter le projet pourront mieux être coordonnées.

Organiser sa prospection commerciale ou ses rendez-vous sera plus simple grâce à une application mobile. Une entreprise qui permet à ses professionnels de fonctionner de la sorte va accroître leur efficacité. Avec une planification plus simple, ils vont pouvoir se concentrer sur l’essentiel. Ils vont pouvoir intégrer leur rendez-vous et ajouter une fiche client pour préparer la rencontre.

Cerner ses besoins pour créer une application utile

Si la technologie moderne est très attirante, une application mobile doit représenter un réel progrès pour être intégrée dans l’entreprise. La gestion administrative et financière peut être simplifiée avec la mise en place d’un nouveau système. Classer les factures, les contrats ou encore les fiches de paie sera une façon de simplifier le travail. Cette nouvelle méthode permettra un gain de temps et de papier. A tout moment, les documents nécessaires vont pouvoir être consultés.

Disposer d’une présentation commerciale à tout moment est une belle façon de parler du produit. Aussi bien pour les commerciaux que pour les vendeurs en magasin, une démonstration virtuelle sera une façon très intéressante de séduire le client. Une application mobile bien conçue permettra de montrer à un client intéressé ce support commercial pour pouvoir montrer les points forts d’un produit.

Développer une application pour la clientèle

La performance d’une entreprise passe également par la relation avec la clientèle. Une application mobile pour retrouver et utiliser facilement ses bons de réduction sera une très bonne idée. Pratiques, ils seront tout simplement classés dans l’espace personnel. Ils pourront donc être utilisés à tout moment, pour les commandes web ou les achats en magasin.

Pour être plus proche de sa clientèle, une entreprise peut intégrer des notifications pour que les clients ne ratent aucune opportunité. Evènements, promotions, nouvelle collection, chaque moment fort sera connu par toutes les personnes qui utilisent l’application mobile.

La dématérialisation des catalogues est un véritable progrès car les versions papier déposées dans les boîtes aux lettres sont très peu consultées. Passer à une version mobile permet à son utilisateur de consulter le catalogue au moment de son choix et de pouvoir le retrouver pour chaque besoin. Avant d’aller faire ses courses, il permet de repérer les articles intéressants et de les mettre dans sa liste de courses. Ce type d’application mobile sera donc un plus pour le client mais aussi pour l’entreprise. Besoin d’une application? contactez nous

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