utilisation des cookies

Notre Politique d’Utilisation des Cookies

Que sont les cookies et comment les utilisons-nous

Comme la plupart des sites internet que vous visitez, notre site internet fait usage de cookies et autres technologies similaires dans le but de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site internet. Ceci nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez notre site internet (comme la conservation et la gestion des préférences utilisateur) et à améliorer les services que nous vous offrons. Notre site internet fait également usage de cookies dans le but de fournir une publicité ciblée, activer les fonctionnalités du site internet, et rassembler des données analytiques et données utilisateurs. En utilisant notre site internet (par le biais de n’importe quel appareil électronique) vous acceptez que cette Politique d’Utilisation des Cookies, ainsi que notre Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales de Vente, s’appliquent à votre usage.

Cookies et technologies associées

Les cookies sont des fichiers textes contenant un petit nombre d’informations qui sont téléchargés par votre appareil électronique lorsque vous vous rendez sur un site internet. Les cookies sont ensuite renvoyés au site internet d’origine à chaque visite suivante, ou à un autre site internet qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site internet de reconnaître l’appareil électronique d’un utilisateur et de se souvenir de vos actions et de vos préférences (comme les détails de connexion, la langue, la taille de police et autres préférences d’affichage) sur une certaine période.

Les balises Web (aussi appelées tags internet, pixels invisibles, et GIFs invisibles) constituent une technologie similaire qui utilise généralement des images graphiques transparentes placées sur un site afin de rassembler des informations sur un utilisateur. Les balises Web sont utilisées en combinaison avec les cookies pour mesurer les actions des visiteurs sur des sites internet. Nous faisons usage de cookies et de balises web lorsque vous visitez notre site internet, et faisons référence à l’ensemble de ces technologies en les appelant “cookies” dans le contenu de cette politique.

Cookies Internes et Tierces Parties

Les cookies peuvent être “internes” ou “tierces parties”, en fonction du site internet ou domaine qui les place. Sur notre site internet, les cookies internes sont les cookies placés par viagogo et les informations sont recueillies et utilisées par viagogo, conformément à notre Politique de Confidentialité. Les cookies tierces parties sont les cookies qui sont placés par une entreprise autre que viagogo, et les informations recueillies sont contrôlées par cette autre entreprise. Pour plus d’informations sur les cookies tierces parties utilisés par viagogo, consultez les sections “cookies analytiques” et “cookies publicitaires” ci-dessous.

Nous utilisons des cookies qui restent sur votre appareil électronique uniquement pendant la période durant laquelle vous gardez votre navigateur actif (cookies de session) et des cookies qui restent sur votre appareil électronique pour une période plus longue (cookies persistants). Vous avez la liberté de bloquer, supprimer, ou désactiver ces technologies si votre appareil électronique le permet, cependant veuillez noter que si vous prenez l’une de ces mesures, certaines des fonctionnalités de notre site internet seront perdues. Vous pouvez gérer vos cookies et vos préférences cookies dans les réglages de votre navigateur ou de votre appareil électronique.

Nous dépendons de votre consentement pour utiliser des cookies internes et tierces parties (à l’exception des “cookies strictement nécessaires”, comme décrits ci-dessous). Vous pouvez refuser les cookies à tout moment en modifiant vos réglages au moment où vous vous rendez sur un site internet ou en modifiant les réglages cookies dans votre navigateur.

Les types de cookies utilisés sur ce site

Il existe différents types de cookies, et ces différents types de cookies ont des fonctions différentes pour viagogo et les tierces parties qui placent les cookies sur notre site. Bien que ces cookies fonctionnent principalement de la même manière, il existe certaines différences, et nous avons décrit ci-dessous les quatre catégories de cookies que nous utilisons sur notre site internet.

• Les cookies strictement nécessaires.Il s’agit des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site internet. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter aux parties sécurisées de notre site internet, d’ajouter des éléments à votre panier ou d’effectuer des paiements par le biais de notre site internet. Nous n’avons pas besoin de votre consentement afin de placer ces cookies, et ils permettent les fonctionnalités essentielles du site internet et sans eux, vous seriez dans l’incapacité de faire usage de notre site internet et de nos services.
• Les cookies de fonctionnalité.Ceux-ci sont utilisés afin de vous reconnaître et de reconnaître les choix que vous faites lorsque vous retournez sur notre site internet. Cela nous permet d’améliorer et de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer en vous appelant par votre nom, et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, le choix de votre langue ou de votre région ainsi que vos informations de connexion). Lorsque vous accédez à notre site internet pour la première fois, nous vous demandons votre consentement afin de placer des cookies de fonctionnalité sur votre appareil électronique.
• Les cookies analytiques/de performance.Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir de quelle manière les visiteurs se déplacent sur notre site internet lorsqu’ils sont en train de s’en servir, y compris les éléments sur lesquels ils ont cliqué et les pages individuelles qui ont été consultées. Cela nous aide à améliorer la manière dont fonctionne notre site internet, par exemple en s’assurant que les utilisateurs trouvent ce qu’ils cherchent facilement. Ces cookies peuvent être fournis par la tierce partie constituant notre fournisseur d’analyse de données, Google Analytics, mais toute information recueillie est utilisée uniquement par viagogo à des fins qui visent à améliorer notre site internet. Lorsque vous accédez à notre site internet pour la première fois, nous vous demandons votre consentement afin de placer des cookies analytiques/de performance sur votre appareil électronique.
• Les cookies publicitaires.Nous autorisons des tierces parties telles que Google et Doubleclick by Google à placer des cookies sur votre appareil électronique dans le but de vous montrer des publicités en ligne sur d’autres sites internets (non-viagogo) que vous consultez. Ces tierces parties recueilleront des informations vous concernant (comme les pages que vous avez visitées et les événements qui sont susceptibles de vous intéresser) dans le but de sélectionner et de vous servir les publicités qui vous sont pertinentes. Les informations recueillies par ces cookies publicitaires seront contrôlées par les tierces parties en question et ne seront pas transmises à viagogo (à l’exception des informations statistiques que nous recevons).Plus d’informations concernant l’usage que Google et Doubleclick font des cookies afin d’offrir des contenus publicitaires peuvent être consultées sur le site internet de Google ici, et si vous souhaitez vous retirer de l’usage des cookies fait par Google et Doubleclick vous pouvez contrôler vos réglages publicitaires Google ici.

Lorsque vous accédez à notre site internet pour la première fois, nous vous demandons votre consentement afin de placer des cookies publicitaires sur votre appareil électronique. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies individuels que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons ainsi que la durée des cookies que nous utilisons ici.

Comment contrôler et supprimer les cookies

Lorsque vous utilisez notre site internet pour la première fois, vous apercevrez une notification “pop up” sur les cookies. En faisant usage de notre site internet après avoir accepté la notification sur les cookies, ou en naviguant sur notre site internet après que la notification vous ait été présentée, vous acceptez que nous placions des cookies sur votre appareil électronique conformément aux conditions de cette Politique d’Utilisation des Cookies.

La majorité des navigateurs web acceptent les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les réglages du navigateur pour refuser de nouveaux cookies, désactiver les cookies existants, ou simplement pour être tenu informé lorsque de nouveaux cookies sont envoyés sur votre appareil électronique. Si vous ne consentez pas à notre utilisation de tout cookie listé plus haut, veuillez les désactiver en suivant les instructions ci-dessous afin que les cookies présents sur notre site internet ne puissent pas être placés sur votre appareil électronique.

Afin d’y procéder, suivez les instructions fournies par votre navigateur (se trouvant généralement dans les rubriques “Aide”, “Outils” ou “Éditer”). Autrement, vous pouvez vous rendre sur www.aboutcookies.org pour plus d’informations sur comment modifier les réglages cookies sur différents navigateurs (par ex. Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer et Safari). Toutefois, soyez conscient que, si vous refusez ou désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités du site internet peuvent être perdues.

De plus, désactiver un cookie ou une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre appareil électronique; vous aurez à effectuer cela par vous-même depuis l’intérieur de votre navigateur.

Changements de notre utilisation des cookies

Tout changement apporté à notre utilisation des cookies pour notre site internet sera posté ici et, si nécessaire, signalé depuis nos pages web qui souligneront tout changement.

Nous contacter

Si vous avez la moindre demande par rapport à cette politique ou à notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à VGL Services d’Assistance Irlande Limited par le biais de rgpd@concept-hd.fr